I Surface Earbuds da $ 200 di Microsoft sembrano essere stati abbandonati
I Surface Earbuds sono un prodotto unico nella linea di dispositivi Surface di Microsoft. Ora ha più di due anni ed è ancora disponibile per l’acquisto al prezzo di lancio di $ 160 (si apre in una nuova scheda), i Surface Earbuds potrebbero essere il peggior dispositivo con marchio “Surface” che puoi acquistare in questo momento. Sono stati lanciati in un momento in cui lo spazio degli auricolari wireless si stava surriscaldando e offrivano meno della concorrenza mentre caricavano di più.
Sono i migliori in termini di qualità audio? Sicuramente no. Sono i meglio progettati? La maggior parte sosterrebbe che non lo sono. Sono i più comodi? Dipende, ma so che molte persone dicono che non si adattano bene alle loro orecchie. Supportano la ricarica wireless? No. Il caso è premium? Il mio si graffia facilmente e la copertina sembra sottile. Niente del prodotto urla auricolari premium da $ 160.
E questi sono solo problemi hardware in generale, esclusi i guasti hardware e software che abbondano. In genere, un dispositivo indossabile come questo riceverà più aggiornamenti del firmware durante il ciclo di vita del prodotto mentre l’azienda lavora per migliorarli, in particolare per un dispositivo di prima generazione.
Purtroppo, non è successo nulla con i Surface Earbuds da quando sono stati lanciati. Visualizzazione rapida della pagina della cronologia degli aggiornamenti del firmware di Surface Earbuds (si apre in una nuova scheda), l’ultima volta che i Surface Earbuds hanno ricevuto nuove funzionalità o correzioni è stato nel… settembre 2020. Sono passati più di due anni. Il primo aggiornamento del firmware è stato a maggio 2020, quando sono stati lanciati gli auricolari, e di nuovo a settembre 2020, quando è stata rilasciata la colorazione “Graphite”.
Ciò implica che Microsoft pensava che la versione del giorno del lancio di ciascuna colorazione dei Surface Earbuds fosse abbastanza buona da non aver bisogno di ulteriori aggiornamenti, il che è disgustosamente falso. Ecco un elenco di problemi che ho riscontrato nei miei due anni di guida quotidiana con gli auricolari Surface:
- Rumore sibilante dagli auricolari durante la riproduzione dell’audio
- Desincronizzazione audio tra gli auricolari sinistro e destro
- Scarsa latenza tra gli auricolari e i dispositivi collegati
- Problemi di connessione Bluetooth in aree affollate
- Un auricolare non si carica nella custodia
- Gli auricolari non possono caricarsi quando la batteria è scarica
Alcuni di questi problemi verranno sicuramente risolti con gli aggiornamenti del firmware, ma Microsoft non ne ha rilasciato nessuno da oltre 28 mesi. Anche se Microsoft continua a vendere Surface Earbuds nuovi, al prezzo pieno di $ 200, penso sia giusto dire che questo prodotto è stato in qualche modo abbandonato.
Solo per curiosità, ho cercato i dettagli della cronologia degli aggiornamenti per altri popolari auricolari wireless. In confronto, gli Apple AirPods 2 hanno ricevuto 7 aggiornamenti del firmware da maggio 2020. Anche gli auricolari Ear 1 non ne hanno ricevuti così tanti da quando sono stati lanciati a settembre 2021. Il lancio degli auricolari e non verranno più aggiornati è insolito.
Inoltre, i Surface Earbuds lo sono completamente non vale $ 160 ora. Non ne vale la pena nel 2020. Se consideri artisti del calibro di Nothing, OnePlus e persino Apple, che spediscono auricolari wireless per $ 150 o meno, suona alla grande e cancellazione attiva del rumore, al giorno d’oggi non c’è letteralmente alcun motivo per acquistare Surface Earbuds.
Le mie fonti dicono che Microsoft sta lavorando a un successore dei Surface Earbuds, chiamato Ella, che dovrebbe essere lanciato entro la fine di quest’anno. Siamo a fine anno e non è successo. Spero che siano stati solo ritardati e non cancellati, anche se non sarei sorpreso se lo fossero.
Microsoft che abbandona i primi Surface Earbuds dovrebbe essere un’enorme bandiera rossa per qualsiasi potenziale acquirente di una coppia di seconda generazione. Perché qualcuno dovrebbe comprarli se Microsoft li abbandona nel momento in cui arrivano sul mercato? Questo segmento di prodotti è competitivo e molti altri marchi prometteranno di supportare i propri auricolari wireless più a lungo.
Se i Surface Earbuds 2 alla fine vengono spediti, spero che Microsoft faccia un lavoro migliore nel supportarli per più di qualche mese. Spero anche che abbiano la cancellazione attiva del rumore, un design migliore e la ricarica wireless, perché al giorno d’oggi è praticamente la norma per gli auricolari wireless nella categoria di prezzo di $ 200.
